Михаил Гусманов
Поиск и подбор спикеров
- +7 (906) 785-33-41 WhatsApp
- info@hubspeakers.ru
Рубрики: Розничная торговля
Алексей прошел все ступеньки от простого продавца до руководителя розничной сети. Практический опыт работы в розничной торговле и сфере обслуживания более 16 лет. Основные экспертные области: бюджетирование, планирование, повышение уровня прибыльности магазинов, разработка материальных и немонетарных систем мотивации, подбор и адаптация персонала в сфере обслуживания, регулирование товарных запасов и продвижение новой продукции. А также формализация бизнес-процедур, визуальный мерчендайзинг, проведение и аналитика маркетинговых исследований, работа с рекламациями, построение систем лояльности внутри компании и для клиентов, и другие.
ТЕКУЩАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
- Владелец Компании Retail Advisor;
- Директор розничной сети Camper РФ и Украина;
КЛИЕНТЫ
Евросеть, Красный Куб, Spar, Tarkett, Tom Tailor, Экспедиция, Евросиб, Аскона, Кристалл, Домотехника, Ресторанные традиции, Цифровой папа, Эдем и другие.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ И ТЕМЫ ВЫСТУПЛЕНИЙ
- Менеджер магазина сегодня. Управление в рознице
- Антикризисный менеджмент в рознице
- Кадровое делопроизводство.
- Юридические аспекты торговли.
- Построение лояльности у покупателей.
- Лидерские качества управленца.
- Тайм-менеджмент.
- Основы конфликтологии.
- Управленец в ресторанном бизнесе
- Массовый подбор персонала
- Наставничество в сфере обслуживания
- Сколько стоит энтузиазм сотрудников?
- Рекрутмент специалистов с оценкой компетенций
- Борьба с потерями в магазине
- Эффективные этапы продаж
- Сервис, как конкурентное преимущество
ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
- «Русская Школа Управления»
- «Бизнес-школа SRC»
- «Нижегородская школа продаж»
ВЫСТУПЛЕНИЯ И ПУБЛИКАЦИИ
- HR-фест, Ижевск
- Tarkett Show 2013 г., 2014 г.: Казань, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Иркутск, Владивосток, Хабаровск.
- Diagio Bar Academy 2013 г., Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи, Нижний Новгород, Казань, Новосибирск, Самара, Киев
- Digitale Marketing , Санкт-Петербург
- Retail Business Урал, Екатеринбург
- Rabota.ru, Саратов, Воронеж, Уфа
- Pro-fashion, член жюри 2013
Автор статей: «Модный magazin» (АиФ), «Владелец магазина», «Контрольная закупка», Блог РШУ;
ПРЕИМУЩЕСТВА ВЫСТУПЛЕНИЙ
- Только практические инструменты, проверенные на собственном опыте
- Множество кейсов, иллюстрирующих методики
- На тренингах и семинарах всегда интересно, динамичная подача
- Наставническая и коуч-работа непосредственно «в полях»
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
- 2013 - Управление малыми и средними предприятиями "Президентская программа", Токио, Япония
- 2012 - Аспекты формирования коллекции, менеджмент закупок OODJI, Париж, Франция
- 2011 – Бизнес-процессы в розничной сети магазинов REISS, Лондон, Великобритания
- 2010-2011 – Формирование ассортимента, маркетинг и менеджмент, Хельсинки, Финляндия; Рига, Латвия;
- 2010 – Тренинг для тренеров «Power to sales», Trainer’s House, Хельсинки, Финляндия
- 2009 - Оптимизация показателей KPI, Москва, Россия
- 2006-2009 – Управление персоналом, Трактовки ЗоЗПП, Кадровое делопроизводство
ФАКТЫ
- Более 6 лет тренерской работы
- Более 300 открытых и корпоративных тренингов
- 1500 слушателей в России, Украине и Казахстане
- Проекты и образовательные программы в 45 регионах Российской Федерации