Павел, в январе 2024 вы выступали со своей программой по лидерству в столице Малайзии - Куала Лумпур. За одну поездку вам удалось обучить сотрудников трех местных компаний. Расскажите, пожалуйста, как вы получили приглашения от этих организаций?
Действительно, я провёл три однодневных корпоративных тренинга по личной и командной эффективности, развитию лидерских компетенций. Это международные компании с отделениями в Тайланде, Сингапуре, Индонезии, Китае и Малайзии.
Первая компания - ведущий поставщик решений для ИТ-инфраструктуры центров обработки данных, где я провёл два тренинга для линейного персонала и топ-менеджмента. Это компания Кена - моего друга из Сингапура, с которым мы подружились благодаря обучению у нашего общего наставника Джека Кэнфилда. Вторая компания - крупнейший бренд дизайнерской мебели и предметов интерьера в Малайзии.
Я давно собирался навестить Кена и озвучил ему свою идею провести тренинги для местных компаний. Он предложил начать с обучения его сотрудников. Во второй компании – рекомендация Кена стала ключом к сотрудничеству.
Интересно как происходит брифинг бизнес-тренера перед выступлением? Вы созванивались с клиентами предварительно по онлайн связи и обсуждали вашу программу?
Перед началом тренинга, особенно в моём случае, предполагая сотрудничество с новыми клиентами и компаниями, происходило ряд важных этапов подготовки.
Обсуждение программы и целей: Встречи онлайн предоставили возможность обсудить с клиентами программу тренинга и цели, которые они хотят достичь. Кен и Фрэнк поделились своим видением и ожиданиями, а я уже провёл глубинное интервью, предложив лучшие практики и методики.
Составление плана: На основе обсуждения программы и целей тренинга я составил подробный план, определяющий структуру и ход мероприятия. Этот план включал в себя темы, порядок презентаций, практические упражнения и другие аспекты тренинга.
Пожелания и комментарии клиента: На этом шаге я учитывал пожелания и комментарии клиентов при подготовке презентации и материалов для тренинга. Это помогло убедиться, что тренинг соответствует ожиданиям заказчиков и решает их конкретные задачи.
Улучшение материалов: Я использовал свои компетенции и экспертизу для разработки высококачественной презентации и дополнительных материалов. После обсуждения с заказчиками и получения обратной связи, материалы ещё улучшались и дорабатывались.
Презентация и практика: После завершения подготовки я готовится к самому тренингу, дорабатывая презентацию и добавляя практические упражнения, чтобы убедиться в их эффективности и готовности к передаче знаний участникам программ на английском языке.
Кто решал вопросы гонорара и оплаты по договору?
Я считаю, что обсуждение гонорара - это ключевой аспект успешного сотрудничества между бизнес-тренером и клиентом. Обычно, эти вопросы решает мой партнёр, но в этот раз все эти нюансы я обсуждал сам. Здесь важно было разграничить дружбу и деловые отношения.
Выбор определенных цифр, направленных, в первую очередь, на окупаемость моих затрат на перелет и проживание, являлся логичным и понятным решением.
Такой подход позволил сосредоточиться на качественной подготовке и проведении тренинга, не беспокоясь о финансовых вопросах, обеспечив клиентам уверенность в том, что они получают профессиональные услуги по адекватной цене.
Какие впечатления у вас остались после поездки?
Ох, это было ярко и незабываемо. Удивительные приключения, охватывающие две недели в живописной и разнообразной Малайзии, были наполнены впечатлениями, культурным погружением и множеством полезных встреч и знакомств.
Я встречался с интересными людьми, предпринимателями и общественными деятелями. Мы провели время с моим давним другом, известным международным фотографом, с которым познакомились ещё в Москве. Обмен историями и моментами его сотрудничества с Тони Роббинсом, Дональдом Трампом и другими известными людьми, позволил мне получить вдохновение и новые идеи для своих образовательных программ.
Хотя большую часть времени я провел в оживленной столице Малайзии, Куала-Лумпуре, у меня также была возможность исследовать соседние города, такие как Порт Диксон и Мелакка. Бесшовное слияние различных культур, смешанное с динамичным сочетанием старого и нового, создало атмосферу открытости и готовности к новому.
«Моё путешествие в Малайзию стало гармоничным сочетанием профессионального роста, культурного исследования и личных связей»
Существует ли разница между аудиторией в России и в Малайзии? Что вы заметили?
Мне этот вопрос уже задавали несколько раз и там, и здесь. Я обратил внимание на схожесть наших культур и особенностей! Моё наблюдение подтверждает, что несмотря на культурные, языковые и географические различия, мы можем иметь много общего. Фундаментальные ценности, восприятие мира и стремление к развитию и росту объединяют нас как одну глобальную семью на нашей планете.
Я не заметил каких-либо принципиальных отличий между малазийской аудиторией и участниками тренингов из стран СНГ - такое же вовлечение и обсуждение, восприятие аргументов и групповых заданий.
«Это важный посыл для всех нас: понимание, что мы все связаны, что наши судьбы переплетены, и что наш коллективный успех зависит от взаимопонимания, уважения и сотрудничества. Каждый тренинг, каждое общение с представителями различных культур, является возможностью поглубже понять эту связь и принять культурное многообразие как богатство источников вдохновения и учебы».
Заметили ли вы, что в России стало быть модно спикером?
Преимущества становления спикером, на мой взгляд, очевидны, но, конечно, подходят не всем: это позволяет выразить себя, развиваться как личность, устанавливать новые контакты и повышать свой профессиональный статус. Это и отличный способ внести свой вклад в общество и сделать мир немного лучше, делая его более образованным и вдохновляющим.
Расскажите про свой «чемоданчик спикера»?
Мой «чемоданчик» спикера и тренера состоит из:
Кликер: Он может использоваться для создания звуковых сигналов, которые помогают участникам фокусировать внимание или переключаться между различными фазами тренинга. Это прекрасный инструмент для создания ритма и динамики во время выступления и тренинга.
Маркеры и стикеры: Они могут быть использованы для визуализации и подчеркивания ключевых идей и концепций. Рисунки, схемы и символы могут помочь участникам лучше запомнить информацию и усвоить ее на практике.
Инструменты из коучинга и психологии: Знания в области коучинга, психологии и работе мозга дополняют мой «чемоданчик» работающими инструментами для понимания и мотивации аудитории.
Это можно использовать для создания глубоких и продуктивных диалогов с участниками и помочь им преодолеть саботаж и сопротивления на пути к личностному и профессиональному росту и развитию.
Опыт из семьи педагогов: Мой опыт из семьи педагогов дарит ценные знания и навыки в области обучения и воспитания. Он помогает мне лучше понимать потребности и ожидания своей аудитории и создавать насыщенные, интересные и полезные учебные программы.
Что вы можете посоветовать начинающим спикерам?
Некоторые рекомендации для начинающих спикеров могут быть вдохновляющими подсказками и руководством для тех, кто стремится к развитию в этой области.
Определите конкретно, чего вы хотите и действуйте: Желания – наши маяки и подсказки. Поразмышляйте письменно, чего вы хотите, почему это для вас важно? А уже практика выступлений перед знакомыми, задавание вопросов на мероприятиях, речи на праздниках поможет освоиться и с голосом, мимикой, жестикуляцией, стать увереннее и найти свой стиль в выступлениях. Вы уникальны, усиливайте сильное.
Размышляйте и анализируйте: Записывайте свои выступления и анализируйте их, чтобы увидеть свои сильные и стороны и возможности для роста. Это помогает постоянно совершенствоваться.
Учитесь у других: Наблюдайте за выступлениями опытных спикеров, читайте книги в своих областях. Возможно, вам даже стоит найти наставника, который поможет активнее и эффективнее развиваться и совершенствоваться.
Совершенствуйте эмоциональный интеллект: Умение эмоционально связываться с аудиторией является ключом к хорошему спикерству. Развитие своей эмоциональной компетентности поспособствует лучшему пониманию, управлению своими эмоциями и эмоциями аудитории.
Набирайтесь опыта и «ошибайтесь» чаще: «Ошибки» и «неудачи» являются неизбежной и важной частью процесса обучения. Открывайтесь любому опыту и используйте это как уроки для дальнейшего профессионального и личностного роста.
Навыки оратора и тренера можно и нужно развить и совершенствовать постоянно. Следуйте вашим предпочтениям, желаниям и ценностям, постоянно совершенствуйтесь, мечтайте и действуйте, и вы с большей вероятностью найдёте свою уникальную комбинацию в «кодовом замке» для приобретения внутреннего счастья и радости от полученных результатов. Успехов вам и до новых встречи!
С уважением и благодарностью,
Павел Вербняк
Комментарий от издания Hubspeakers Magazine.
Ответы на вопросы Павел Вербняк решил составить с помощью искусственного интеллекта, а именно Chat GPT. Поэтому несмотря на редактирование материала нашим редактором, вы можете чувствовать привкус роботизированной речи в тексте этого интервью.