Пандемия не только научила экстренно переводить события в онлайн-формат, но и открыла новые тренды в проведении виртуальных мероприятий.

От безликих zoom-конференций индустрия смогла перейти к качественному онлайн-нетворкингу, 3D-выставкам и индивидуальным трекам участников.

1 Параллельные треки онлайн-выступлений спикеров

Этот приём полностью воссоздаёт атмосферу реальной конференции или выставки: участник приходит на онлайн-площадку и выбирает, какие из нескольких идущих параллельно выступлений ему посетить.

Кто это делал?

На онлайн-конференции Startup Village’20 (крупнейшей стартап-конференции в Европе на текущий момент) транслировалось 3 параллельных трека с онлайн-выступлениями, мастер-классами, дискуссиями и встречами с менторами. Участники могли переключаться между ними в любой момент.

2 Многоканальный онлайн-нетворкинг

Долгое время нетворкинг на онлайн-мероприятиях ограничивался чатом участников и возможностью задать вопрос спикеру. Сейчас возможностей стало больше: чат-боты по интересам и направлениям, телеграм-каналы для неформального общения, выход для личного общения в вебинарную комнату.

Кто это делал?

На бизнес-форуме SAP NOW были организованы вебинарные комнаты со спикерами, куда участники могли перейти для личного общения с экспертами. А организаторы Startup Village’20 создали на время мероприятия своеобразную социальную сеть, в которой все желающие могли искать людей по интересам, подключаться к персонализированным чатам, знакомиться, задавать вопросы и ставить лайки другим участникам обсуждения.

Участники были очень активными. То, что технически мы смогли реализовать удобные и разнообразные инструменты для общения, добавило необходимого интерактива на конференции. Можно было задавать вопросы, лайкать вопросы других участников, общаться в чатах, искать людей, представлять себя, свою компанию или продукт. Можно сказать, что у нас сформировалась некая социальная сеть мероприятия, которая продолжает жить и после конференции.
Андрей Шмагун, Технический руководитель проекта Startup Village

3 3D-выставки и предзаписанные доклады

Онлайн-мероприятие позволяет людям из разных уголков мира не только собраться вместе, но и виртуально переместиться куда угодно: например, посетить 3D-выставку, где образцы можно рассмотреть со всех сторон и даже опробовать в действии.

Кто это делал?

3D-выставка стартапов и партнёрских проектов с виртуальными стендами, презентациями и геймификацией стала важной частью Startup Village’20.

Организаторам форума SAP NOW удалось реализовать онлайн-выставку с помощью предзаписанных интерактивные докладов в формате интервью с профессиональным интервьюером. В заранее снятых роликах эксперты рассказывали и показывали способы применения цифровых технологий на реальных кейсах.

4 Добавление «живых» деталей

На онлайн-мероприятиях максимально важно поддерживать связь со зрителем, в чём помогают самые неожиданные средства. Например, можно создать материальную составляющую виртуального мероприятия: разослать всем участникам онлайн-фестиваля или корпоратива еду и напитки за счёт компании, а для спикеров конференции организовать доставку мерча с символикой. Или, например, пустить зрителя за кулисы: показать, как создавалось мероприятие и какие люди всё время оставались за кадром.

Кто это делал?

Компания «1С-Битрикс» в конце онлайн-конференции для партнёров и клиентов показала зрителям то, что на протяжении всего мероприятия находилось вне зоны видимости: команду, аппаратуру, маски, антисептики (мероприятие проводилось в самый разгар первой волны пандемии). Это произвело wow-эффект и одновременно помогло установить более тесную связь со зрителями.

Главной фишкой нашего события стало открытие закулисья для участников. В конце мероприятия мы развернули камеру и показали всё, что было за кадром: команду, огромное количество аппаратуры, маски и антисептики. Это оживило онлайн, сделало зрителей полноценными участниками и свидетелями. Я считаю, что многим виртуальным мероприятиям не хватает именно этого — бэкстейджа.
Татьяна Крупская, Event-директор «Битрикс24»

5 Индивидуальные треки для участников

Ещё один тренд онлайн-мероприятий — индивидуальные треки для участников. Идея заключается в том, чтобы участник смог составить для себя план посещения секций события. В идеале этот план должен автоматически переводить участника по нужным ссылкам, что упростит навигацию по мероприятию и поможет удержать зрителя.

Кто это делал?

На форуме SAP NOW участники могли заранее выбрать секции, которые хотят посетить, и сформировать их них дорожную карту мероприятия.

6 Упрощение и ускорение всех процессов

Чем меньше лишних действий будет в онлайн-мероприятии, тем выше шансы удерживать на нём участника дольше. Можно убрать лишние этапы регистрации, укоротить выступления спикеров, сделать удобную и простую навигацию на сайте и так далее.

Кто это делал?

Петербургский Международный Юридический Форум установил правило: длительность каждой сессии на конференции — не более часа, и в каждой участвует всего 4-6 спикеров. В рамках онлайн-конференции Startup Village’20 участники не регистрировались на сайте, а сразу попадали на интересующие их мероприятия. Не обошёлся без ускорений и форум SAP NOW: в утренней пленарной сессии за 1,5 часа выступило 14 спикеров, что в разы больше, чем на аналогичной сессии в офлайне — так этап мероприятия получился динамичным и заряжающим.

В онлайне чем проще и быстрее, тем лучше. Это касается не только программы, продолжительности выступлений, но и условий участия. На Startup Village’20 мы приняли 2 правильных решения: это отсутствие регистрации на входе для просмотра и простая регистрация для нетворкинга. Для следующих мероприятий мы планируем ещё больше упростить формы регистраций.
Екатерина Иноземцева, Генеральный директор «Сколково Форум»

7 Приглашение профессиональных телевизионных ведущих

Ведущие не только красиво смотрятся в кадре и привлекают внимание, но и выстраивают единую канву мероприятия, позволяют заполнить паузы между основными этапами и вовлечь аудиторию.

Кто это делал?

На Петербургском Международном Юридическом Форуме ведущие из студии транслировали тематические новости, общались с участниками. На форуме SAP NOW предзаписанные доклады показывались в формате интервью с профессиональной телеведущей, что сделало шоу-кейсы интереснее и живее.

Подключение профессионального ведущего — это всегда выигрышный вариант для онлайн-мероприятия. При этом неважно, какая тематика у события: бизнес, культура, спорт. Когда человек находится в роли зрителя, ему необходим ведущий в качестве проводника и центра внимания.
Анастасия Суровенкова, Продюсер проектов COMDI



Источник