«Ожидания у аудитории бизнес-конференций растут. Теперь не просто хочется послушать умного человека, но и получить эмоции», — считает Елена Гришнева, основатель бюро спикеров Hubspeakers.
«Сегодня конференция — это не просто передача информации, а создание уникального опыта, который помогает решать конкретные задачи бизнеса» - отмечает Екатерина Яковлева, основатель ведущего event-агентства — «Moscow Event», входит в ТОП-10 агентств по версии журнала Hubspeakers magazine.
Как утверждает Екатерина «Уход от традиционного формата, когда аудитория просто слушает выступления спикеров, наметился уже давно. Однако, если раньше концепция чаще всего была «интересной упаковкой», мало влияющей на привычный формат проведения, то сейчас — это ключевой элемент, который определяет все остальные составляющие бизнес-мероприятия. Грамотная концепция делает конференции эффективнее, создает более интерактивную среду, вовлекая всех участников в активную работу».
Текущий главный тренд — разнообразие и интерактивность. Организаторы придумывают новые форматы выступлений спикеров и подачи контента, а также стремятся максимально вовлечь и впечатлить аудиторию.
Часто используется геймификация, когда игровые элементы интегрируются в программу конференции, например, создание квестов и заданий, которые участники выполняют в процессе мероприятия. Это решение стало особенно популярным на волне тренда гибридных конференций, где совмещают программу для зрителей в зале с онлайн-трансляциями и интерактивными элементами. Такой формат позволяет расширить аудиторию и создать эффект присутствия для тех, кто не может посетить мероприятие лично.
Несмотря на развитие онлайн-решений, они пока не могут достигнуть уровня эффективности личного присутствия на конференции. И место проведения играет важную роль. Организаторы используют нестандартные площадки, например, складские павильоны, арт-галереи, спортивные арены, которые переоборудуются под концепцию мероприятия.
Также для усиления эмоционального воздействия на аудиторию используются тематические перформансы — в деловую программу могут включить иммерсивные театральные постановки, флешмобы и другие форматы.
Высокая конкуренция на рынке деловых мероприятий и растущие требования аудитории к ним задали новые стандарты качества и ключевые факторы, необходимые для организации успешной конференции.
Приведем пять ключевых факторов:
- Концепция. Четко сформулированная идея, вокруг которой строится вся программа мероприятия. Концепция должна усиливать эффект от программы и создавать дополнительную ценность вокруг главной темы конференции. Например концепция: «Через тернии к звездам». Слоган: «вместе создаем будущее».
- Темы. Основатель бюро спикеров HUBSpeakers Елена Гришнева отмечает резкий рост запросов на «экспертов-смежников». Например, Евгения Тимонова, натуралист, популяризатор эволюционной биологии, автор и ведущая научно-популярной программы «Все как у зверей» стала частым гостем корпоративных форумов. Она рассказывает как американских политиков учат на примере шимпанзе организовывать альянсы и оказывать влияние на избирателей. Спикер проводит параллель между адаптацией животных и адаптацией человека в социуме.
- Спикеры. Репутация приглашенных экспертов важна как никогда, особенно для корпоративных мероприятий. К сожалению, все больше появляется псевдо экспертов, которым важно покрасоваться на сцене, что-то с нее продать, нежели дать действительно ценность для слушателей. Так, на одном из форумов для предпринимателей в Москве, на фоне действительно содержательных спикеров — основателей крупных компаний, вышла девушка, которая начала кричать, плакать и ругать аудиторию. При этом у самого «эксперта» оказалась убыточная компания. В конце выступления она пригласила на свой мастер-класс в Москва-сити. Выступление этого спикера вызвало много негатива у аудитории, заплативший за билет от 40 тысяч рублей.
- Контент. Качественный и полезный контент, решающий задачи участников и предлагающий конкретные решения для их бизнеса. Первично содержание, а потом уже подача и все остальное. "В современном мире контент решает все. Важно, чтобы информация была не только интересной, но и полезной, применимой на практике, считает Екатерина Яковлева, Moscow event.
- Техническая организация: Безупречное техническое обеспечение мероприятия, гарантирующее его бесперебойную работу и комфорт для участников. Аудитория предъявляет высокие требования ко всем деталям, на общее впечатление от конференции влияет и качество кофе, и скорость Wi-Fi, и дизайн бейджей. Пример — Альфа конфа, которая ежегодно проходит в 20 городах России. Ощущение после посещение, что пришел не на конференцию, а на рок-концерт.
Пример использования креатива и технологий.
В агентство Moscow event обратилась фармкомпания, которой было необходимо вернуть интерес аудитории к своей ежегодной конференции для косметологов. Они поменяли подход к режиссуре программы, а также добавили в нее новые форматы. Фишкой мероприятия стало подключение онлайн-трансляции процедур непосредственно из лечебных кабинетов. Косметологи демонстрировали новейшие методики и технологии в режиме реального времени. Участники смогли задать вопросы и получить ответы от ведущих специалистов в области косметологии. А знаменитости делились своим опытом использования косметических продуктов и процедур. С помощью этих решений мы не просто вернули интерес аудитории к конференции, а превзошли лучшие показатели по количеству участников и оценке эффективности за все годы проведения мероприятия.
